De inzet van zzp’ers is jarenlang dé oplossing geweest voor personeelstekorten in de zorg. Maar met de Wet DBA en aangescherpt toezicht door de Belastingdienst, groeit de behoefte aan duidelijkheid én zekerheid. Ook bij zorginstelling de Merwelanden speelde deze vraag: hoe blijven we in control, en zorgen we tegelijkertijd voor continuïteit in de zorg?

In samenwerking met ZOS+ en ZOS-Connect maakte Merwelanden de overgang van zelfstandigen naar medewerkers in loondienst via het uitzendmodel. Daarmee werd voldaan aan de wetgeving, zónder afscheid te hoeven nemen van waardevolle zorgverleners en bekende gezichten. 

We zijn samen met Elles (HR) en Marianne (Manager Zorg & Welzijn) gaan kijken naar de mogelijkheden en hebben wij hen zo goed mogelijk begeleid. Lees hier hoe zij deze samenwerking hebben ervaren:

In verband met de wet DBA hebben jullie besloten de overstap te maken van inzet ZZP naar uitzendkrachten. Hoe keken jullie in het begin aan tegen de overstap naar het inzetten van uitzendkrachten? 
“We vonden het best spannend om de stap te zetten. Vertrouwde gezichten te laten gaan en aan de slag te gaan met een groep nieuwe mensen, namelijk de gedetacheerden. Ook vroeg dat weer wat extra’s van onze vaste medewerkers om deze groep opnieuw in te werken. Daarnaast de zorg dat er onvoldoende geleverd zou kunnen worden, mede omdat onze omgeving nog wel open staat voor de inzet van zzp-ers. Dat maakt het een stuk lastiger.”

Hoe hebben wij jullie geholpen bij het realiseren van deze overstap?
Door korte lijnen en aan te geven welke medewerkers evt in dienst zouden willen komen. Ook van tevoren door aan te geven dat we als organisatie risico liepen doordat deze medewerkers te lang werden ingezet.

Welke aspecten van onze werkwijze hebben jullie als positief of onderscheidend ervaren? 
Het gevoel dat we een gezamenlijk doel hadden.

Hoe is de overgang van zzp naar uitzendkracht in de praktijk verlopen (bijv. op afdelingen, voor planners, cliënten)? 
Er is in de maanden voorafgaand gewerkt aan het inwerken van meer uitzendkrachten. Er is een dagelijks planoverleg ingezet waarin de planners en teamleiders dagelijks met elkaar de bezetting beoordeelden en bijstelden waar nodig en mogelijk.

Wat waren eventuele zorgen vooraf, en hoe zijn die weggenomen? 
Er waren zorgen over de continuïteit van zorg. Met elkaar hebben we deze in stand kunnen houden, alhoewel de nieuwe mensen wel wat vroegen van de eigen medewerkers

Wat zou je andere zorgorganisaties aanraden die nu nog met veel zzp’ers werken? 
Communiceer ruim van tevoren over de stappen die je wilt zetten, lobby voor indiensttreding, zorg voor uitzendkrachten en maak een back-upplan. En vooral; houd je rug recht.

Zouden jullie opnieuw kiezen voor deze overgang en voor de samenwerking met ZOS+ / ZOS-Connect?
De samenwerking is fijn en constructief. Kwaliteit medewerkers overwegend goed. Aanlevering uitzendkrachten is niet hoog.